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11-05-2006 | Noticias | Caja |
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Satisfacción Comprobada |
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En la edición de la revista RePro, próxima a ser distribuida, se darán a conocer los resultados de una encuesta de satisfacción de nuestros beneficiarios que llevó adelante la Caja de Seguridad Social para los Profesionales en Ciencias Económicas.
Cada uno de los servicios que brinda la institución, divididos por rubros (medio de pago, atención de consultas, información recibida, trámite de otorgamiento del beneficiario, nivel de remuneración y aspectos generales) fueron minuciosamente evaluados por los matriculados.
El número de encuestas contestadas ascendió a 1361, lo cual representó un de 72 % sobre el total de beneficiarios. Desagregando los niveles de respuesta por tipo de beneficio (Jub. Ordinaria; Jub. Parcial; Jub. Por Invalidez y Pensión), por rango etáreo (Hasta 60 años; 61-65 ; 66-70 ; 71-75 ; 76-80; Mayores a 80) y por delegación del Consejo Profesional, se observa un muy buen nivel de participación de todos los grupos, lo cual evidencia que los resultados obtenidos son altamente representativos del universo de beneficiarios. Éstos han demostrado un alto nivel de satisfacción y una respuesta positiva de los beneficiarios respecto a las prestaciones brindadas por nuestra Caja de Seguridad Social. |
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