18-08-2009 | Noticias | Consejo           Seminario: Implantación de Sistemas de calidad según ISO 9001-2008, su aplicación al Sector Turístico               Con el auspicio de nuestro Consejo Profesional se realiza los días 25 y 26 de agosto un seminario sobre “Implantación de Sistemas de calidad según ISO 9001-2008. Su aplicación al Sector Turístico”. La jornada tiene lugar en la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de la Plata de 17 a 22 hs. El seminario tiene como objetivo familiarizar a los participantes con los requisitos necesarios para la implantación de sistemas de calidad según la norma ISO 9001: 2008; sensibilizar a los participantes sobre la importancia de implantar un sistema de gestión de calidad en la empresa; identificar las ventajas que tiene la empresa que implanta un sistema de gestión de calidad; analizar los requisitos más importantes del sistema de calidad según la norma ISO 9001:2008 y conocer la importancia que tiene gestionar un buen sistema de calidad para la mejora continua de la organización. Duración de 10 horas Arancel general: $ 100 Matriculados del Consejo: $ 50 Los contenidos que se abordan en el seminario son los siguientes: 1. Introducción a la calidad. Duración: 2 horas • Importancia de los sistemas de gestión • Una visión global de la calidad • Sistemas de gestión de la calidad a nivel internacional • Filosofía de la calidad • Aspectos importantes para la mejora de la calidad 2. Ventajas del sistema de gestión. Duración: 1 hora • Beneficios para la empresa • Beneficios para el cliente • Estándares de calidad 3. Requisitos de la ISO 9001: 2008. Duración: 2 horas • Política • Programa: objetivos y metas • Indicadores de procesos, de satisfacción de clientes y otros. 4. Gestión por procesos. Duración: 1 hora 5. Gestión de la documentación. Duración: 2 horas • Importancia del control de los documentos. • Manual de calidad • Procedimientos • Registros 6. La mejora continua • Rueda de Deming 7. Seguimiento y medición. Duración: 2 horas • Revisión por la dirección • Auditorias • Importancia de la gestión de No conformidades, Acciones preventivas y correctivas.                     Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Provincia de Buenos Aires Diag. 74 N°1463 Tel. 0221 - 441 4100 | 512 6000 | 422 5278 B1900BZK La Plata | CUIT 30-53118349-1       Caja de Seguridad Social para los Profesionales en Ciencias Económicas de la Provincia de Buenos Aires Diag. 74 N°1463 Tel. 0221 - 441 4141 | 512 6060 | 425 6739 B1900BZK La Plata | CUIT 30-59942184-6     Copyright 2006 | CPBA Todos los derechos reservados.