Sistema de Gestión de Calidad
ISO 9001/2015 - Procesos para el otorgamiento de Beneficios Previsionales desde su solicitud hasta el primer pago
Nos enorgullece informar que en nuestra Caja de Seguridad Social hemos logrado la Re -Certificación del Sistema de Gestión de Calidad en los Procesos para el otorgamiento de Beneficios Previsionales desde su solicitud hasta el primer pago, desarrollados en las Delegaciones del Consejo Profesional y en la Sede de la Caja, emitida por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación – IRAM -, representante de Argentina en la International Organization for Standarization - ISO -, en el marco de las normas ISO 9001:2015.
El logro alcanzado es fruto de un fuerte compromiso del Directorio y un intenso trabajo en equipo con los responsables de los distintos sectores involucrados, tanto de la Caja como del Consejo, y sólo constituye un paso más en nuestro camino hacia la excelencia de los servicios brindados a nuestros afiliados.
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Visión:
"Que la Caja sea reconocida por sus afiliados, sus familias y la sociedad en su conjunto, por la excelencia de los servicios prestados y la solidez económica, financiera y actuarial de su sistema de seguridad social".
Misión:
“Brindar servicios de seguridad social de excelencia, solidarios, justos y equitativos cubriendo las necesidades y expectativas de generaciones de afiliados presentes y futuros, y manteniendo la integridad y continuidad del sistema”.
Política de Calidad:
La Caja de Seguridad Social para Profesionales en Ciencias Económicas de la Provincia de Buenos Aires, asume el compromiso de asegurar la calidad cumpliendo los requisitos del servicio en los “Procesos para el Otorgamiento de Beneficios Previsionales desde su solicitud hasta el primer pago” basada en los siguientes principios:
- HONESTIDAD como valor Institucional.
- DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO asegurando la capacitación y entrenamiento del personal propio y contratado.
- DESARROLLAR LOS PROCESOS de tal forma que permitan mejorar la eficacia del sistema de gestión.
- CREATIVIDAD como parte de nuestro reto diario para el mejoramiento continuo.